Copilote IA de diagnostic automobile · pour les pros
Quand la valise ne suffit plus.
Le diagnostic automobile assisté par IA qui avance avec vos mesures.
Codes défaut, symptômes, photos, captures de valise, mesures : DIAGIA replace tout dans le contexte du véhicule, classe les pistes et vous donne le contrôle qui départage. Vous mesurez, il reclasse, jusqu’au rapport que votre client comprend.
Pourtant, ils s’allument dans tous les ateliers. DIAGIA a été construit pour les éteindre, un par un, avec des contrôles et des preuves.
Un pont bloqué ne facture rien.
9 h, la voiture monte. 15 h, elle y est toujours : trois pistes ouvertes, aucune tranchée, et le planning qui glisse.
Avec DIAGIADès l’entrée du véhicule, un ordre de contrôles : quoi mesurer d’abord, et ce que chaque résultat voudrait dire, avant de commander quoi que ce soit.
Trois pièces neuves. Le même voyant.
Débitmètre, sonde, vanne. L’électrique montée ne revient pas chez le fournisseur, et le client refuse de payer.
Avec DIAGIALe contrôle qui peut innocenter une pièce avant sa commande, et la vérification de la référence face au véhicule.
« C’est depuis votre passage. »
Huit jours plus tard, le voyant est revenu. Et personne ne se souvient exactement de ce qui avait été mesuré.
Avec DIAGIALe dossier est là : vous reprenez là où vous vous étiez arrêté, sans refaire tous les tests.
Trois heures de recherche. Rien à montrer.
« 300 € et vous n’avez rien changé ? » Le diagnostic, c’est du travail que le client ne voit jamais.
Avec DIAGIAUn rapport clair : ce qui a été constaté, mesuré, écarté, et pourquoi. Le travail invisible devient visible.
Si la panne revient, c’est au garage de s’expliquer.
Quand un désordre persiste après l’intervention, la faute du réparateur et le lien de causalité sont présumés (Cass. 1re civ., 11 mai 2022, n° 20-18.867).
Avec DIAGIAUn dossier chronologique : le jour où un client conteste, vous ouvrez le dossier au lieu de fouiller vos souvenirs.
Votre meilleur diagnostiqueur est en congé.
Un collègue reprend la voiture… et recommence toutes les mesures. Le savoir est resté dans une seule tête.
Avec DIAGIALes dossiers restent au garage. Chaque technicien a son compte, le suivant reprend là où l’autre s’est arrêté.
Seul face à la panne, cinq onglets ouverts.
Valise, forums, groupes WhatsApp, documentation, le copain en concession. Et le client qui rappelle.
Avec DIAGIAUn copilote qui challenge vos hypothèses, interprète vos mesures et vous donne le prochain contrôle.
« Sur internet, ils disent que c’est la vanne EGR. »
Le client arrive avec son diagnostic tout fait, et il attend que vous changiez la pièce.
Avec DIAGIAVous montrez des contrôles et des mesures, pas une opinion. Le rapport dit pourquoi une piste a été écartée.
Regardez-le raisonner · cas réel
Avant la prochaine pièce, faites le bon contrôle.
Un vrai dossier, rejoué dans l’application : une Mercedes Classe C W204, deux capteurs ABS neufs, et le défaut toujours là. DIAGIA ne donne pas une liste de causes : il suit le dossier avec vous, preuve après preuve, jusqu’au correctif.
Faites glisser : six étapes, du dossier au correctif
01/06
Le dossier
Vous posez le dossier.
Voyant ABS et ESP, codes C1107 et C1117, deux capteurs avant déjà remplacés, et un défaut qui revient dès les premiers tours de roue. Tapez, dictez ou photographiez : tout part dans le même dossier.
Vous
Le véhicule, les codes lus à la valise, le symptôme et ce qui a déjà été changé.
DIAGIA
Situe le véhicule (ici une W204 phase 2, C 220 CDI), replace les codes dans ce contexte et dit ce qui reste à préciser : code type ou datacard.
02/06
Les pistes
Il classe les causes.
Trois pistes, chacune avec son niveau de confiance, le pourquoi et ce qui manque pour conclure. En tête : les capteurs neufs ne seraient pas la bonne référence pour cette version du modèle.
Vous
Vous lisez les pistes et leur justification.
DIAGIA
Classe les hypothèses et dit pourquoi chacune est retenue.
03/06
Le contrôle
Il vous dit quoi relever, et ce que ça voudra dire.
La référence gravée sur les capteurs montés, et les vitesses de roue lues à la valise en roulage. Si positif, si négatif : vous savez avant de mesurer ce que chaque résultat voudra dire.
Vous
Vous relevez la référence et les vitesses de roue.
DIAGIA
Propose le contrôle qui départage, et le sens de chaque résultat.
04/06
Votre relevé
Vous revenez avec deux photos.
L’écran de la valise en roulage et le marquage imprimé sur le câble du capteur : deux photos ajoutées au dossier, comme on les montrerait à un collègue.
Vous
La valise en roulage, la référence du capteur.
DIAGIA
Lit la référence, vérifie sa correspondance d’origine, interprète les vitesses de roue.
05/06
Le reclassement
La preuve tranche.
Une référence prévue pour la phase 1 du modèle, montée sur un véhicule phase 2. Vitesse figée à 0,6 km/h à 28 km/h réels, sur les deux roues avant : l’incompatibilité est avérée.
Vous
Vous voyez ce qui a changé, et pourquoi.
DIAGIA
Reclasse les pistes : une piste solide, confiance forte.
06/06
Le correctif
Le correctif, puis le rapport.
La référence conforme, le contrôle après réparation, et ce qui est confirmé ou non dans les sources. Puis le rapport, en un geste (bouton « Compte-rendu » de l’application). Sur ce dossier, les capteurs montés à cette référence ont résolu la panne.
Vous
Vous vérifiez la référence dans votre catalogue, puis vous montez.
DIAGIA
Donne le correctif, dit ce qu’il n’a pas pu confirmer, met en forme le rapport.
Capture réelle de l’application DIAGIA
Cas réel · captures de l’application
Captures réelles de l’application DIAGIA, prises en rejouant ce dossier. Masqués : dans le texte de l’application, marques, références d’équipementier et numéro de bulletin ; sur les photos, la marque de la valise.
Quelques secondes ou trois minutes : pourquoi cette différence ?
DIAGIA choisit le bon circuit selon ce qu’il sait de votre dossier. Vous n’avez rien à régler.
Quand une source correspond : généralement moins de 30 s
Réponse rapide
Quand un bulletin constructeur ou une source technique de référence correspond précisément au véhicule et au défaut : la piste, les contrôles et d’où vient l’information.
Généralement 2 à 3 min
Recherche approfondie
Quand la panne est atypique, contradictoire ou mal documentée : DIAGIA croise documentation publique, forums professionnels et cas publiés, puis construit un plan de contrôle adapté au dossier.
Délais de réponse de l’outil généralement observés, pas une durée de réparation.
Un copilote métier, pas un chatbot
Il raisonne sur ce véhiculeMotorisation, kilométrage, historique : le contexte reste attaché au dossier.
Vos mesures pèsentChaque résultat que vous ajoutez reclasse les pistes.
Rien ne se perdDossier, historique du véhicule, reprise par un collègue.
Il rend compteUn rapport PDF professionnel pour le client.
Il montre ses limitesNiveau de confiance affiché, décision finale au technicien.
Tout ce que votre valise vous montre devient exploitable.
DIAGIA ne remplace pas votre valise : il exploite ce qu’elle vous donne. Vous importez, il replace chaque élément dans le contexte du véhicule.
Faites glisser : tout ce que vous pouvez importer
Codes défaut
Rapprochés entre eux et lus sur la bonne motorisation, pas isolément.
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Photos et captures de valise
Écrans de paramètres, connecteurs, pièces, fuites : une photo suffit.
Courbes et paramètres
Consigne et réel, corrections, valeurs relevées : interprétés, pas juste affichés.
Mesures
Tension, résistance, pression, continuité : avec leurs conditions de mesure.
1 420 mbar12,4 V
Références de pièces
Comparées au véhicule pour repérer une incompatibilité probable.
Schémas et PDF
Documents techniques joints au dossier et lus avec lui.
Dictée
Les mains dans le moteur ? Dictez vos observations.
DIAGIA ne se connecte pas à la prise OBD : vous gardez votre outil, il apporte le raisonnement. Comment ça s’articule
Cas réel · DS3 1.2 PureTech · P0002 · résolu
« Pompe et régulateur remplacés, et toujours le P0002. »
Deux pièces changées sans effet. Un test croisé sur un véhicule donneur les innocente, DIAGIA reclasse vers la commande, calculateur ou câblage : c’était le calculateur.
Pompe haute pression et régulateur déjà remplacés. Le P0002 restait présent.
02
La piste décisive
Test croisé sur un véhicule donneur : les pièces fonctionnent. DIAGIA reclasse vers la commande : calculateur ou câblage.
03
Le résultat
Calculateur moteur réparé par une entreprise spécialisée : panne résolue.
Une pièce innocentée, c’est une piste qui s’ouvre. Prouver que les pièces montées fonctionnent vaut mieux qu’en commander une troisième.
Pour le gérant et le chef d’atelier
Chaque diagnostic laisse une trace que tout l’atelier peut reprendre.
DIAGIA n’aide pas seulement le technicien devant la voiture. Il donne au garage une trace de ce qui a été fait, et une continuité quand quelqu’un s’absente.
Rapport de diagnostic PDF
Véhicule, codes, contrôles, mesures, conclusion et recommandations, à remettre au client.
SMS « véhicule prêt » au client
Inclus pour un diagnostic : envoyé quand la réparation est confirmée, avec son numéro et son accord.
Historique par véhicule
Dossiers, contrôles et rapports retrouvés au prochain passage.
Comptes employés
Jusqu’à 20 comptes en plus du vôtre, un quota commun, des dossiers qui se transmettent.
Statistiques d’utilisation
Diagnostics réalisés, en cours, consommation du quota.
Simulateur de pertes atelier
Combien vous coûtent les pannes non réglées du premier coup ?
Vos diagnostics par semaine et votre taux horaire suffisent. Le reste, une mesure publiée et une hypothèse expliquée, est cité à côté du calcul.
Votre atelier2 chiffres
pannes, tout l’atelier
diagnostics / semaine
1150
Réglé sur 20, l’exemple du site : mettez votre nombre. Comptez chaque véhicule venu pour une panne, une seule fois : sans l’entretien, les pneus, la carrosserie ni les retours. Repère : 41,5 entrées atelier par semaine en moyenne, toutes prestations confondues (Mobilians-Solware, 2026 (nouvel onglet)).
hors taxes
€ HT / heure
30200
Réglé sur 90 € HT, l’exemple du site. Repère : environ 98 € HT en août 2026 (INSEE (nouvel onglet) : 118,04 € TTC, prix moyen payé en métropole). Mettez votre taux.
Le calcul reste dans votre navigateur : rien n’est envoyé.
Et ce montant ne compte pas tout. Il ne valorise que des heures, à votre taux : ni les pièces remplacées pour rien, ni une facture entière à rembourser, ni les visites futures d’un client qui part. Exemple jugé : un garage a dû rembourser une facture de 2 094,13 € pour une réparation d’injecteurs jugée inefficace (Cass. 1re civ., 6 févr. 2019, n° 17-31.206 (nouvel onglet)). Faute de fréquence publiée, ces pertes restent hors du total.
Un ordre de grandeur : un taux tiré d’une enquête américaine, une hypothèse DIAGIA de 2 heures et votre taux horaire. Pas une mesure de votre atelier ni une promesse de gain. Formule et sources
10 diagnostics sur vos vrais dossiers. Une carte bancaire est demandée, rien n’est prélevé.
Environ 3 jours avant la finUn e-mail de rappel
Vous êtes prévenu avant la fin de l’essai, pour décider en connaissance de cause.
Jour 7Vous continuez, ou pas
Pour arrêter : « Annuler mon essai gratuit » dans votre espace client, sans motif. Rien n’est prélevé, aucun engagement.
Si vous continuezVotre abonnement démarre
Premier prélèvement : frais d’activation uniques de 499 € HT + premier mois. Engagement ferme de 12 mois.
Pourquoi des frais d’activation ?
Payés une seule fois par entreprise, ils couvrent l’ouverture de votre compte atelier et sa prise en main, avec les tutoriels vidéo réservés aux clients. Ils financent aussi ce qui fait avancer DIAGIA : la recherche et le développement du moteur d’IA et de ses sources techniques, les nouvelles fonctions, et les projets en préparation, dont un parcours de formation pour les écoles, les centres de formation et les apprentis, les techniciens de demain. Ils ne sont dus que si vous poursuivez après l’essai.
DIAGIA est construit pour l’atelier : un dossier structuré par véhicule, des pistes classées avec leur niveau de confiance, des contrôles proposés, une réévaluation à chaque mesure, un historique et un rapport client. Une conversation généraliste n’est pas organisée autour du dossier du véhicule : pas de pistes classées, pas de trace de ce qui a été écarté, pas de rapport client.
Ma valise a déjà une IA. À quoi sert DIAGIA ?
L’assistant d’une valise travaille d’abord sur ce que l’outil vient de lire. DIAGIA prend le relais quand la panne résiste : il suit tout le dossier, croise vos mesures, vos photos, vos captures et les interventions déjà faites, reclasse les pistes à chaque résultat et produit le rapport. Il exploite ce que votre valise affiche ou exporte, quelle qu’elle soit : photos d’écran, captures, PDF, valeurs.
Et si DIAGIA se trompe ?
Il propose, vous contrôlez et vous décidez. Chaque piste est accompagnée de son niveau de confiance et du contrôle qui peut la confirmer ou l’écarter. Dès qu’un résultat la contredit, il reclasse. C’est exactement pour cela qu’il travaille avec vos mesures.
Faut-il un code défaut pour commencer ?
Non. Vous pouvez partir des symptômes, des conditions d’apparition et des interventions déjà réalisées. C’est souvent le cas des pannes intermittentes ou multiplexées.
Combien de temps prend une réponse ?
Généralement moins de 30 secondes quand une source technique de référence correspond au dossier ; sinon, 2 à 3 minutes de recherche approfondie, le cas le plus fréquent sur les pannes qui résistent. Ce sont des délais de réponse de l’outil, pas des durées de réparation.
Quel matériel faut-il ?
Un smartphone ou une tablette iOS ou Android et une connexion internet. Vous gardez votre valise, votre multimètre et votre documentation : DIAGIA ne se branche pas sur la prise OBD.
Comment se passe l’essai, et comment l’arrêter ?
L’essai dure 7 jours avec 10 diagnostics. Il démarre à 0 €, avec une carte bancaire demandée. Pour l’arrêter, sélectionnez « Annuler mon essai gratuit » dans votre espace client avant la fin : rien n’est prélevé, aucun engagement, aucun motif demandé. Un e-mail de rappel vous est envoyé environ 3 jours avant la fin de l’essai.
Que se passe-t-il si je continue après l’essai ?
Votre abonnement démarre : le premier prélèvement comprend les frais d’activation uniques de 499 € HT et le premier mois de l’offre choisie. En formule mensuelle, l’abonnement est payé chaque mois, avec un engagement ferme de 12 mois, reconduit tacitement par périodes de 12 mois sauf non-reconduction avant la date anniversaire ; un e-mail vous rappelle l’échéance entre 3 mois et 1 mois avant. Tout est récapitulé avant validation, et détaillé sur la page Tarifs.
Combien de techniciens peuvent l’utiliser ?
Jusqu’à 20 comptes employés en plus du compte du gérant, dans chacune des trois offres, chacun avec son identifiant et son mot de passe. Le quota de diagnostics est commun au garage, et les dossiers restent au garage quand un technicien change.
Mes données et celles de mes clients ?
Vos dossiers sont réservés à votre garage. La base de données et les fichiers sont hébergés sur Microsoft Azure, en France ; certaines analyses font appel à des prestataires d’IA spécialisés, dans les conditions de notre politique de confidentialité. Détails sur la page Sécurité et données.
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Qui est derrière DIAGIA
Construit avec des ateliers, pour les ateliers.
DIAGIA, c’est trois ans de conception, un an de tests sur le terrain avec des mécaniciens et des cas réels, et un lancement commercial en juin 2026. L’idée de départ n’a pas changé : un technicien seul face à une panne difficile mérite mieux qu’une recherche dispersée entre la valise, les forums et le téléphone.
Des statistiques de consultation et de clics avec Plausible, uniquement avec votre accord. Votre choix est conservé 6 mois et peut être modifié à tout moment.